Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков
Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.
Сроки замены и проверки счетчиков воды
Говоря о различных сроках пользователям индивидуальных приборов учета нужно четко различать различные интервалы и понимать, когда стоит предпринимать какие-либо действия.
- Гарантийный срок – устанавливается производителем. В зависимости от марки может кардинально отличаться. В этот временной отрезок изготовитель обязуется бесплатно заменить измерительное устройство при выявлении заводского брака или технической неисправности.
- Срок эксплуатации – максимально возможное время работы прибора. Также определяется изготовителем, но обычно не превышает 12 лет.
- Межповерочный интервал – промежуток времени между первичной проверкой на заводе и необходимостью второй поверки. Для счетчиков горячей воды интервал установлен в 4 года (для более новых моделей — 6 лет), для холодной воды – 6 лет.
Как установить прибор учета холодного водоснабжения в жилом доме частного сектора, а также в квартирах многоквартирных домов, собственники которых выбрали непосредственную форму управления?
- Необходимо заключить договор холодного водоснабжения и водоотведения с АО «Нижегородский водоканал» (если ранее договор не был заключен).
- Установить прибор учета воды самостоятельно или с помощью любой выбранной Вами организации.
- Осуществить ввод в эксплуатацию прибора учета воды. Для этого необходимо подать в Центр по работе с абонентами заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию.
В заявке указывается следующая информация:
- сведения о потребителе (фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон);
- предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
- тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
- сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
- показания прибора учета на момент его установки;
- дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Иногда возникает необходимость замены уже зарегистрированного счетчика. Это может быть связано с выходом водомера из строя по причине плохого качества воды, неудачной попытке самостоятельно повлиять на его работу или просто по истечении эксплуатационного срока измерительного прибора.
В любом случае, чтобы произвести замену, следует обратиться в управляющую организацию с заявлением о необходимости проверки работоспособности счетчика. Работники должны прийти, в присутствии владельца снять показания, произвести поверку приспособления, чтобы выявить наличие погрешностей в работе или зарегистрировать поломку.
После принятия решения старый счетчик может быть откалиброван или заменен на новый. Процедура эта хлопотная и может затянуться не на одну неделю.
Если же вы решили доверить демонтаж и установку нового счетчика работникам частной фирмы, то обязательно истребуйте акты о проделанных работах, акт со сведениями о демонтированном счетчике с указанием показаний, акт о введенном в эксплуатацию приборе и его показаниях, составленный в присутствии специалистов контрольно-абонентской службы.
Инструкция по установке счетчика воды своими руками
В первую очередь следует уточнить наличие отводов от основного водопровода. Обычно они находятся в ванной комнате, кухне или в туалете. Необходимо проверить, размещены ли на этих отводах краны, и в каком они состоянии.
Например, в квартире имеются два отвода от центральной магистрали (горячей и холодной воды). Краны на них не функционируют. При таких условиях понадобится один набор счетчиков, который состоит из перечня комплектующих:
- двух шаровых кранов, один из которых покрыт внутренней резьбой, второй — наружной;
- двух фильтров;
- двух счетчиков: для холодной и горячей воды;
- двух обратных клапанов.
Необходимые для самостоятельной установки счетчика воды инструменты и материалы:
- трубный ключ;
- резьбонакатная плашка;
- «болгарка»;
- два разводных (шведских) ключа;
- один ключ 17×19;
- пакля и герметик к ней;
- рулетка и карандаш.
Порядок установки водомера:
- перекрывается подача воды и собирается конструкция — пока вручную, без инструментов;
- рулеткой измеряется ее длина, после чего карандашом на трубе, где предполагается повесить счетчик, ставятся пометки — длина конструкции плюс 0,5 см;
- в размеченных местах труба срезается «болгаркой» и нарезаются резьбы;
- по резьбе наматывается пакля, смазывается герметиком и накручивается кран — сначала вручную, затем подтягивается при помощи разводного ключа;
- аналогично на противоположном конце трубы накручивается фильтр, монтируются штуцеры, обратные клапаны;
- в промежутке между штуцерами помещается счетчик, вставляются прокладки, прикручиваются гайки.
Поверка счетчика
В связи с возможными погрешностями в показаниях прибора, периодически возникает необходимость проводить его поверку. Согласно техническим условиям водомеры холодной воды подлежат поверке каждые 5–6 лет, счетчики горячей воды — каждые 4 года. Данная процедура осуществляется двумя способами:
- в домашних условиях;
- в метрологической лаборатории.
Первый вариант является наиболее распространенным и экономичным. На дом в удобное для хозяев время вызывается специалист-метролог, который проводит тестирование прибора и здесь же, на месте, оформляет всю необходимую документацию.
Поверка водоизмерителя в лаборатории при помощи специализированного оборудования дает более точные результаты, нежели тесты на дому. Средняя продолжительность процедуры составляет три часа, в течение которых через счетчик «прогоняется» около 250 л воды.
При необходимости сотрудники лаборатории проведут текущий или капитальный ремонт прибора. Чувствительность счетчика может быть нарушена вследствие накоплений на магнитной муфте пыли и прочих отложений. Этот изъян в лаборатории легко ликвидировать путем очистки измерителя химическими средствами и последующей его настройки.
Если состояние счетчика отвечает стандартам (допускается +5% погрешности), на руки владельцу выдается соответствующий подтверждающий документ.
Ситуации, когда счетчик подлежит замене:
- если заметны повреждения наподобие вмятин, сколов, царапин и пр.;
- если срок эксплуатации счетчика подошел к концу (обычно он исчисляется десятью-двенадцатью годами);
- если прибор устарел по своим техническим характеристикам.
Куда подавать документы после поверки
Куда нести документы после поверки счетчиков воды? Недостаточно вызвать мастера для проведения поверки. Ее результаты, документально оформленные, необходимо отнести в соответствующие органы для дальнейших действий.
В первую очередь с пакетами всех документов нужно обратиться в Дирекцию единого заказчика или, другими словами, в ДЭЗ. В этой организации все документы зарегистрируют и дадут письменное разрешение на дальнейшее использование старого счетчика, либо установленного нового счетчика.
Далее с теми же документами нужно идти в Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Там заключается договор, который является основанием для оплаты коммунальных услуг, а именно горячего и холодного водоснабжения.
Зачем и когда поверяют счетчики
Главный документ, который регламентирует процедуру поверки, – Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства средств измерений». В нем подробно описано, для чего требуется поверять водоизмерительные приборы. Поверка счетчиков проводится только аккредитованными организациями.
Прибор учета водопотребления обладает повышенной точностью и чувствительностью. Он находится в постоянном контакте с водой, поэтому, при долгом использовании, может стать непригодным, показывать неточные сведения. Для счетчиков горячей воды проверка проводится чаще, так как воздействие среды на них более агрессивное.
Процедура довольно дорогая. Она проводится для того, чтобы определить, насколько прибор соответствует метрологическим требованиям. Тестирование выполняется с помощью диагностического аппарата.
Куда нести документы после поверки счетчиков
И все же, куда нести документы после поверки счетчиков воды? Часть из них остается на руках у собственника квартиры, а часть нужно отнести в профильные организации, чтобы подтвердить факт проведенных работ в виде предоставления необходимых бумаг.
Подписываются такие документы, как:
- Акт приема-передачи;
- Акт, который разрешает ввод в эксплуатацию водомера;
- Договор монтажа;
- Технические паспорта приборов;
- Свидетельство пригодности прибора.
Но какие документы нужны профильным компаниям после поверки счетчиков воды? Сначала нужно получить эти документы на руки и проверить дату и год поверки. Любой возникший вопрос нужно задавать сразу же фирме, которая выполняет работы. Потом нужно обратиться в ДЕЗ или, иначе, Дирекцию Единого Заказчика. Там регистрируют все эти документы, подтверждая действительность их и установки счетчиков. Там ничего отдавать не нужно. Дальше с этим же пакетом документов нужно обратиться в ЕИРЦ или МФЦ центр, где на основании того, что владельцы квартиры поменяли или установили агрегат учета воды, составляется договор, согласно которому меняется порядок оплаты за коммунальную услугу. Нести нужно все технические паспорта по аппаратам, которые заменили или установленным водосчетчикам.
Любая поверка заканчивается одним из двух возможных документов:
- Свидетельство о поверке, которое нужно передать в соответствующие органы;
- Извещение о непригодности, с помощью которого можно ставить новый агрегат.
Копии свидетельства о поверке сдаются в управляющую компанию. Если заключен прямой договор между владельцем жилья и водоканалом, то копию нужно отдать в эту организацию. И после того, как копия окажется на своем месте, итоги встречи с поверяющей компанией можно относить на заверение в ДЕЗ и ЕИРЦ.
Сроки замены счетчиков
Период, в течение которого можно эксплуатировать водосчетчик, определяется заводом-изготовителем и указывается в его техническом паспорте. Российскими производителями установлен средний срок работы — 12 лет. Период эксплуатации у различных марок и моделей отличается и является нормативным.
Как и все средства измерения, счетчики воды должны проходить поверку. Межповерочный интервал для приборов учета горячего водоснабжения составляет 4 года, для холодного — 6 лет. Поверка необходима для подтверждения достоверности измерений и надежности оборудования.
Если были выявлены отклонения показаний приборов от нормы, обязательно необходимо заменить счетчики воды. Сменить устройство потребуется и при обнаружении неверной работы водомера (краны закрыты, а счетчик крутится). Если при поверке установлено, что измерительное устройство работает нормально (отсутствует погрешность), а нормативный срок службы подошел к концу, такой прибор признается годным для использования, специалист актирует этот факт.
Срок службы водяных счетчиков отсчитывается с даты изготовления, указанной в паспорте, а не от даты, когда была произведена их установка.
Что, если счетчик не прошел поверку
Когда наступил срок замены счётчиков, измеряющих потребление горячей и/или холодной воды, то на место снятого прибора ставится новый. На протяжении 30-дневного срока, пока контрольно-измерительное устройство поверяют или заменяют, начисление оплаты за использование воды будет выполняться по среднемесячным показателям.
Хуже если собственник или наниматель жилого помещения своевременно не позаботился о проведении процедуры. Нет, штрафов российскими нормативными актами в таких случаях не предусмотрено. Однако поставщик услуг водоснабжения вправе начислить оплату по нормативам, установленным для квартир без контрольно-измерительных приборов. На территории различных субъектов РФ эти нормативы различны, однако переплата, в особенности при большом количестве жильцов, окажется весьма значительной по сравнению с прежним уровнем расходов.
Переплатив несколько раз, придётся сделать неизбежный вывод, что устройство необходимо побыстрее поверить или заменить.
Почему конструкции выходят из строя
Существует 6 причин, по которым система подсчета потребляемого ресурса может работать некорректно:
- Вмешательство в работу системы. Владельцы часто пытаются найти способ для обхода учета потребления. Ярким примером являются магниты, блокирующие работу механизма. Длительное воздействие подобных приспособлений приводит к тому, что прибор начинает показывать неправильные данные даже после снятия магнитов.
- Попадание мусора в механизмы счетчика. Частицы мусора и примесей могут проходить по водопроводным трубам, из-за чего со временем сетка для очистки крупного мусора забивается.
- Разгерметизация. Признаком наличия такой проблемы является запотевшее стекло. Для решения потребуется перекрыть подачу воды и установить, где именно кроется поломка (в самом устройстве или в трубе). Частой причиной наступления такой ситуации является неисправность запорного крана.
- Неправильная установка. Чаще всего причина встречается, если процессом монтажа занимался человек без специальных знаний, например, сам владелец квартиры.
- Повышенная температура воды. Максимальная температура, при которой прибор будет нормально функционировать – 90 градусов. Все значения выше вызовут поломку системы.
Места для проведения проверки счетчиков
Проверить работоспособность учётного оборудования можно несколькими способами:
- Дома без демонтажа с помощью приглашенного из ДЭЗ или ЖЭКа мастера. Он подключит к смесителю специальный прибор и проверит правильность учёта расходуемой воды. На руки выдаст акт о пригодности устройства.
- Дома без демонтажа, пригласив частного мастера из частной компании. Действия будут проведены те же. Но законными они будут считаться только в том случае, когда и если у компании или мастера имеется лицензия на проведение подобных работ.
- Самостоятельно отвезти прибор в метрологическую службу. Вот только снять его предварительно надо после составления акта о целостности пломбы и корпуса прибора. Отрезок трубы, как правило, на время проверки водомера можно поставить на место снятого счётчика. В этом случае УК сделает перерасчет в соответствии со средними нормами потребления воды.
Кстати, первый и последний способы проверки устройства считаются самыми выгодными с точки зрения экономии семейного бюджета.
Как поступить при утере паспорта счётчика
Нередко оказывается, что паспортная и прочая документация по водомеру теряется. Это может произойти по вине владельца или в случае покупки квартиры, если прежний хозяин не передал бумаги в полном объёме.
Потребителю для решения указанного вопроса необходимо обратиться в управляющую или коммунальную компанию. Возможно, эти организации располагают документами на данный прибор или помогут восстановить бумаги.
Альтернативный способ выхода из ситуации – направить запрос на предприятие-изготовитель индивидуального прибора учёта.
Запрос направляется на официальный сайт производителя, который можно узнать в интернете по наименованию счётчика. Письмо о выдаче дубликата паспорта составляется с указанием следующей информации:
- наименования модели, указанной на циферблате водомера;
- индивидуального номера устройства, отмеченного там же;
- данных с пломбы прибора, поставленной изготовителем;
- фотографии изделия и мест нанесения заводских пломб крупным планом;
- контактных данных.
После выяснения всех обстоятельств дубликат паспорта может быть направлен почтой на адрес заявителя.
Пользователю важно знать сроки предстоящих поверок водомеров, поскольку в случае их истечения показания счётчика признаются недействительными. Но необходимо ответственно подойти к выбору исполнителя, чтобы у коммунальной организации не возникло вопросов по поводу правомерности выполнения данных работ.
Акт о невозможности установки счетчиков на воду
В Городском центре известна и такая проблема. Действительно, случается, что сети по воде чисто технически не позволяют ИПУ. Люди оказываются в странной ситуации. Они хотят, но не могут поставить измерительные узлы только из-за того, что трубы находятся в ветхом состоянии.
При этом по закону, они должны платить за водоснабжение по усредненному тарифу. То есть гораздо больше, чем если бы у них имелась возможность установки приборов. Чтобы преодолеть такой правовой казус в Москве появляется возможность составить акт о невозможности установки прибора учета
.
Еще в позапрошлом году, министерством по развитию регионов был выпущен правовой акт. Там давались разъяснения и критерии технической возможности установки ИПУ воды. Если вы составите акт невозможности в присутствии представителя УК, это даст право законно применить к вам повышающего коэффициента за поставку ресурса, или невозможности установки ИПУ. Но на законных же основаниях, вы сможете обжаловать любое из этих решений в суде.