Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ЗАТОПЛЕНИЕ ПОДВАЛА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Неприятные запахи возникают в подвалах и старых многоквартирных домов, и новых. Если в старых причиной становится изношенность древних труб, то в недавно возведенных зданиях может возникать протечка из-за неправильного монтажа канализационной системы.
Действия управляющей компании при затоплении подвала МКД
Вот порядок действий, которого следует придерживаться в случае, если произошло затопление подвального помещения в МКД:
- пострадавшие (собственники / арендаторы жилых квартир) звонят в аварийную службу или УК;
- на место происшествия прибывают слесари и устанавливают причинный фактор ситуации;
- при возможности решения проблемы на месте она устраняется;
- если ситуация требует более серьезного вмешательства, составляется комиссия для оценки ущерба, формируется соответствующий акт, в котором оговариваются виновные стороны;
- на протяжении 10 дней оценочной комиссией происходит составление сметы на ремонтные работы;
- на базе имеющейся документации производится ремонт подвального помещения, возмещение убытков жертвам обстоятельств;
- в случае бездействия компании подается исковое заявление в вышестоящие инстанции.
Если в подвальном помещении обнаружена вода, то первым делом нужно:
- Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
- Вызвать слесаря управляющей компании, которые должны по возможности устранить течь.
Затем создается специальная комиссия, которую составляют сотрудники управляющей компании в количестве минимум двух человек.
Они должны составить акт. Он необходим для полного определения ущерба, который был нанесен общедомовому имуществу.
Установленной формы заполнения акта не существует. Заполнять его можно в свободной форме от руки. Однако, каждая управляющая компания может предоставить свой образец бланков, в которые вносятся необходимые сведения.
При заполнении акта желательно придерживаться некоторых правил:
- Документ должен быть составлен не позднее 12 часов с момента оповещения аварийной службы или УК.
- В комиссию должны входить: потерпевшая сторона, представители УК и виновной стороны. Если сразу виновное лицо не определено, то необходимо об этом сделать отметку в акте.
- Акт подписывается всеми участниками комиссии.
Основные пункты, заполняемые в акте:
- Дата составления.
- Адрес, где произошла чрезвычайная ситуация.
- Инициалы и должности участников, входящих в состав комиссии.
- Инициалы лиц, проводивших осмотр.
- Причина потопа и его источник.
- Подробное описание имеющихся повреждений, а также испорченного имущества.
Акт о залитии является важным документом, который решает дальнейшую судьбу виновного лица. Он должен находиться у пострадавшей стороны до тех пор, пока не разрешится ситуация.
Причины появления вони из подвального помещения
Сначала воняет только в техническом помещении, но «аромат» быстро проникает в подъезд, а уже оттуда – в квартиры нижних этажей.
ВНИМАНИЕ! Если в квартире появился неприятный запах, а в соседних квартирах его нет, нужно вызвать сантехника и проверить целостность труб в помещении. Иногда трещины старых трубопроводов, чугунных, просто замуровываются цементом.
Протечки могут быть аварийными, но в зданиях, которые эксплуатируются уже не один десяток лет, трубы могут иметь небольшие щели и вонять длительное время. В результате в квартире пахнет канализацией постоянно, что небезопасно и для здоровья.
Жуткий запах проникает вверх по вентиляционным трубам, он чувствуется на лестничной площадке, в жилищах. В подвале воздух теплый, поэтому он легко поднимается вверх.
Основными причинами являются:
- Прорыв целостности труб канализационной системы, в результате которой все стоки накапливаются на полу подвала.
- Возможно, протеклавода из водопровода, она создает в подвальном помещении избыток влаги, приводит к появлению грибка, вонючей плесени.
- Подвал затоплен грунтовыми водами. Такое нередко происходит после обильного ливня или резкого таяния снега. Если на техническом этаже нет стоков или дренажа, то грунтовые воды застаиваются, вызывая также ухудшение качества воздуха.
- Проблема с запахом может быть вызвана тем, что в самом нижнем помещении накопилось много биологического материала (трупы бездомных животных, грызунов, их экскременты). Должен быть человек, ответственный за чистоту этой площади, он будет сразу убирать посторонние предметы.
- Сырость в нижнем ярусе многоквартирного жилого здания появляется и тогда, когда мастера сливают воду из отопительной системы. Работа может проводиться неправильно, с протечками, с застоем луж в подвале.
Иногда в подвальном помещении нет влаги в виде капель воды, но все равно чувствуется сырость. Она проходит через стены и распространяется по всему этажу. Причины сырости в подвалах, как правило, те же: влага, проникающая из грунтовых вод, скапливается в полу, а вентиляция не справляется со своей задачей. Негативную роль может сыграть и недостаточное утепление постройки.
Даже если в подвальном помещении нет воды и конденсата, опасность сырости не меньше:
- портятся продукты, оставленные на хранение;
- образуется вредная для дыхания человека плесень;
- гниют деревянные перекрытия, разрушаются конструкции строения.
Поэтому очень важны своевременное удаление причины сырости и просушка этажа. Лучше не дожидаться появления грибка: от него трудно избавиться своими силами.
Что делать, если появилась вода в подвале много квартирного дома?
Схема устройства внутреннего дренажа в подвале дома Схема расположения элементов дренажной системы внутри подвала представлена на рисунке: Если высота подвала позволяет, то проще всего дренажные трубы положить сверху существующего пола в подвале: Если не хочется уменьшать высоту подвала, то придется разобрать часть пола в подвале и разместить дренажные трубы под полом: Дренажные трубы Дренажные трубы (дрены) размещают вдоль длинной стороны подвала. В качестве дрен используют имеющиеся в продаже перфорированные пластиковые дренажные трубы диаметром не менее 80 мм. Для предохранения от засорения частицами грунта, такие трубы покрыты защитным слоем геотекстиля. Трубы укладывают с уклоном не менее 0,5% (0,5 см на 1 метр длины трубы) в сторону сборного коллекторного колодца. Дренажные трубы с обсыпкой, расположенные рядом с фундаментом, не следует опускать ниже подошвы фундамента.
Составление акта о затоплении подвала
После осмотра места происшествия и установления факта потопа следующий шаг – составление акта о затоплении подвала многоквартирного дома. Посредством этого документа происходит установление причинно-следственных связей случившегося, определение величины понесенного ущерба. Составляется бумага силами организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома. Это может быть ЖЭК, ЖЭУ, УК, ТСЖ и т. д.
Для составления акта о затоплении подвала имеется определенный шаблон. Но жестко фиксированная форма отсутствует.
Из работников УК также составляется экспертная группа, которая обязуется оценить случившееся и его последствия. Она должна состоять не менее чем из двух человек и включать в себя членов УК и пострадавших лиц. Именно они занимаются оформлением акта, который далее будет выступать в качестве документа для детального выявления убытков внутридомовой собственности. Заполнение осуществляется от руки в свободной форме.
Есть набор сведений, которые должны содержаться в заявительной бумаге в обязательном порядке:
- адрес МКД, в котором случился потоп;
- персональные данные членов управляющей компании, которые имеют непосредственное отношение к экспертной комиссии;
- ФИО лиц, произведших осмотр технического этажа;
- причинный фактор протечки, установленный в результате проведенного осмотра (при невозможности его выявления проставляется отметка о том, что требуется проведение оценочной экспертизы);
- полные описательные характеристики повреждений;
- список объектов имущества, которые испортились;
- дата и подписи всех лиц, участвовавших в составлении документа.
Куда обращаться с жалобой
Составленный акт о затоплении должен храниться у пострадавшей стороны вплоть до возмещения нанесенного ей ущерба. Если после осмотра, решения экспертной комиссии и составленного акта проверки управляющая компания не предпринимает никаких действия для разрешения ситуации и устранения причин и последствий потопа, следует подать жалобы на ЖКХ или УК в вышестоящие инстанции:
- Государственную жилищную инспекцию, которая займется проверкой деятельности УК.
- Роспотребнадзор – организацию, защищающую права потребителей.
- Прокуратуру, если ситуация требует судебного вмешательства с целью определения и наказания виновных.
Затопление дома и подвального помещения – неприятная ситуация, требующая действий в первую очередь от заинтересованной стороны, то есть самих жильцов. Управляющие компанию весьма редко самостоятельно и своевременно решают подобные проблемы.
Даже если УК признали собственную вину в случившемся, следует провести дополнительную, независимую экспертизу для оценки причин и следствий аварии. В ситуации, когда находившееся в затопленном подвале имущество было застраховано, но полагающаяся страховка не покрывает причиненный ущерб, необходимо обратиться в суд для взыскания недостающей суммы с виновника происшествия.
Как избавиться от грунтовых вод в подвале: 3 способа
Траншея должна иметь достаточный для стекания воды, уклон. В выкопанную траншею уложите полотно геотекстиля.
А затем засыпьте щебнем (толщина слоя 10 см). Таким образом, вы создадите первичный слой, фильтрующий грунтовую воду. На следующем этапе заложите дренажную трубу (желательно двухслойную в геотекстиле) на слой щебня.
Геотекстиль и щебень выполняют функцию фильтра, не позволяя забить перфорированную трубу.
Грунтовая вода в подвале — что делать?.
Для защиты подвала дома от грунтовой воды обычно применяют два рубежа обороны:
- Устройство кольцевого дренажа вокруг стен подвала на уровне подошвы фундамента. Дренаж перехватывает большую часть воды, стремящейся затопить подвал.
- Гидроизоляцию стен и пола подвала. Гидроизоляция защищает подвал от влаги, проникающей из грунта по капиллярам стен и пола.
Причиной появления грунтовой воды в подвале могут быть:
- Не правильное устройство, засорение или не своевременная откачка воды из системы дренажа вокруг подвала.
- Не верная конструкция или повреждение наружной гидроизоляции стен и пола подвала.
Нередко застройщики в целях экономии отказываются от устройства дренажа вокруг подвала. Только гидроизоляция, без дренажа, как правило не способна защитить подвал от воды. В подвале без дренажа несколько лет может не быть воды, а потом она вдруг там появляется. Это изменились гидрогеологические условия вокруг подвала, которые со временем могут меняться. Или вода нашла дырочку в гидроизоляции стен и пола.
Почему в подвале повышается влажность?
- Отсутствие или малоэффективность вентиляции. Если система не установлена или спроектирована неправильно, то подвал не будет проветриваться, а лишняя влага – испаряться.
- Разница температур с улицей. Повышенная влажность зимой, ранней весной или осенью объясняется тем, что холодный уличный воздух, сталкиваясь с теплыми стенами подвала, образует конденсат.
- Некачественная гидроизоляция фундамента или ее отсутствие. В этом случае грунтовые и талые воды просачиваются через бетонное основание дома.
- Наличие трещин в строительных материалах. Даже мелкие повреждения и поры приводят к тому, что стены впитывают влагу из земли.
- Хранение овощей и фруктов. Они постепенно отдают влагу окружающей среде. Поэтому если их слишком много, а помещение плохо проветривается, то вода оседает на потолке и стенах.
Еще одной причиной повышенной влажности может стать постоянное подтопление подвала. Например, при протечке спрятанной в стене трубы. Или повреждении гибкой подводки к стиральной/посудомоечной машине. В любом из этих случаев ситуация требует срочного вмешательства, пока не испортились несущие конструкции постройки, а в доме не завелась плесень.
Часто владельцы построек пытаются сэкономить и обойтись гидроизоляцией без установки дренажной системы. Но такой вариант приемлем, только если:
- грунт не задерживает влагу, а впитывает ее;
- грунтовые воды находятся на большой глубине;
- вблизи постройки нет водоемов.
Если же почва тяжелая, а участок часто подтапливается, помимо гидроизоляции подвал необходимо обеспечить хорошим дренажом.
Существует 2 его вида:
- Наружный.
Устанавливается на этапе строительства. Система окружает постройку и включает дренажные колодцы и сборный резервуар в нижней точке, в который будет стекать вода. Для обустройства внешнего дренажа необходимо:
- Вырыть траншею шириной 40 см вдоль стен, осушить ее и выровнять дно.
- Застелить геотекстилем с запасом для оборачивания труб.
- Насыпать слой щебня, создавая перепад на 1-2 см каждый погонный метр.
- Установить дренажные колодцы и проложить между ними трубы.
- Пересыпать систему щебнем, обернуть геотекстилем, закрыть песком, гравием и грунтом.
- Вырыть центральную траншею на 50 см ниже остальной системы.
- В 10-15 м от подвала выкопать яму для сборного резервуара, проложить до нее трубу диаметром 150 мм, установить колодец и засыпать систему.
Дополнительную защиту обеспечивает «глиняный замок» – слой глины между стеной и грунтом толщиной в 1 м.
Как сделать внутреннюю гидроизоляцию стен подвала
Первый этап работ по гидроизоляции подвального помещения – удаление воды. Сделать это можно вручную или при помощи насоса. Использовать лучше всего прибор с нижним забором воды. После основной откачки остатки жидкости сметают в одну лужу и так же откачивают насосом.
Компания «Сушка.про» удалит всю воду без остатка при помощи современного оборудования и собственных технологий работы.
В период паводка или дождей вода будет приходить снова. Если конструкции останутся сырыми – это не помешает сделать гидроизоляцию. Достаточно поверхностной просушки пола и стен.
Вертикальная гидроизоляция (обработка стен подвала) проводится в постройках, которые расположены на участках с высоким уровнем грунтовых вод. Обычно используются материалы двух видов.
| Группа | Материалы |
|---|---|
| Наплавляемые | Гидроизол, стеклоизол, гидростеклоизол |
| Обмазочные или окрасочные | Полимерные и битумные мастики |
Выбирают материал в зависимости от фундамента и уровня грунтовых вод.
Образоваться большое количество воды в подвале может по разным причинам – от халатного пользования помещением самими жильцами, то преднамеренного нарушения работы труб водоснабжения. При этом можно выделить несколько самых распространенных оснований к возникновению подобной ситуации. К таковым можно отнести:
- Неисправность в канализационной системе, которая повлекла за собой разрыв труб и вытекание их содержимого наружу.
- Прорыв системы отопления/водоснабжения, чаще всего возникающий по причине устаревшего или неверно установленного оборудования.
- Неверная установка отливов, которые предназначены для стока осадков, или их поломка/повреждение.
- Невнимательность жильцов первого этажа, просто-напросто забывших вовремя отключить воду, вследствие чего она просочилась в подвал и затопила его.
Еще одним основанием возникновения затопления является сезонное повышение уровня подземных вод. Такая причина относится к числу редких факторов. При этом за форс-мажорное происшествие никто не несет ответственность, так как контролировать и регулировать данный процесс невозможно. Исключением из правил становятся лишь многоэтажные дома, официально находящиеся в зоне риска.
А вот самой популярной и распространенной причиной, к сожалению, является халатная деятельность компаний, обслуживающих жилой дом. В погоне за личной выгодой и экономией на всем они зачастую не производят своевременную замену труб, а если и чинят их, то делают это самым дешевым способом. При этом именно управляющая компанию несет полную ответственность за состояние подвального помещения, своевременный ремонт труб и т.д.
Можно ли предотвратить затопление?
Всю деятельность, касающуюся ремонта и проверки подвального помещения многоквартирного дома, должна проводить непосредственно управляющая компания. Однако, даже сами жильцы могут предотвратить возникновение затопления в подвале. Для этого достаточно лишь использовать помещение лишь по назначению, соблюдать меры предосторожности и периодически проводить уборку или хотя бы осмотр помещения. В случае обнаружения даже малейшей поломки или утечки следует звонить в диспетчерскую службу управляющей компании, сотрудники которой должны выехать на место происшествия и ликвидировать потенциальную угрозу.
Как правило, в большинстве случае управляющая компания все же чувствует за собой вену за затопление подвального помещения. Именно поэтому почти всегда проблему удается решить мирным путем. Но если компания отказывается выполнять свою деятельность или выплачивать материальный ущерб, то необходимо не боясь обращаться в высшие инстанции. Главное иметь при себе официальный акт о затоплении подвала.
ЗАТОПЛЕНИЕ ПОДВАЛА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
Затопление относится к разряду одних из самых неприятных событий в жизни собственника имущества.
При этом не имеет значения, что именно было залито:
- жилая квартира;
- арендованное чердачное помещение;
- или подвал.
Собственники жилья, являясь владельцами общедомового имущества (ЖК РФ ст. 36), часто используют подвал в качестве дополнительного места хранения. Поэтому затопление несет прямую угрозу сохранности их имущества.
В этой статье рассмотрим:
- что делать, если вас затопили;
- куда обращаться с жалобой;
- и как получить возмещение понесенного ущерба.
Прорвало канализацию и дурно пахнет: образцы жалоб, куда звонить и как удалить запах
Неприятным сюрпризом для жильцов многоквартирного дома может стать ужасная вонь, доносящаяся из подвала на первом этаже. В подвальном помещении и так собираются неприятные запахи из-за плохой вентиляции, сырости от земли, грунтовых вод.
На трубах инженерных сетей, проложенных через подвальную площадь, собирается конденсат, который еще больше увлажняет воздух. Но совсем остро встает проблема тогда, когда в подвале течет канализация.
Ее проявление будут ощущать жители первых и даже средних этажей, а также все, кто заходит в подъезд. Если в самое короткое время не устранить течь канализационной системы, неприятным запахом могут пропитаться вещи в квартирах, что испортит их эксплуатационные характеристики.
Что делать, если появился запах канализации в подъезде, куда обращаться с жалобой и за помощью?
Если в подвальном помещении обнаружена вода, то первым делом нужно:
- Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
- Вызвать слесаря управляющей компании, которые должны по возможности устранить течь.
Затем создается специальная комиссия, которую составляют сотрудники управляющей компании в количестве минимум двух человек.
Они должны составить акт. Он необходим для полного определения ущерба, который был нанесен общедомовому имуществу.
Установленной формы заполнения акта не существует. Заполнять его можно в свободной форме от руки. Однако, каждая управляющая компания может предоставить свой образец бланков, в которые вносятся необходимые сведения.
При заполнении акта желательно придерживаться некоторых правил:
- Документ должен быть составлен не позднее 12 часов с момента оповещения аварийной службы или УК.
- В комиссию должны входить: потерпевшая сторона, представители УК и виновной стороны. Если сразу виновное лицо не определено, то необходимо об этом сделать отметку в акте.
- Акт подписывается всеми участниками комиссии.
Основные пункты, заполняемые в акте:
- Дата составления.
- Адрес, где произошла чрезвычайная ситуация.
- Инициалы и должности участников, входящих в состав комиссии.
- Инициалы лиц, проводивших осмотр.
- Причина потопа и его источник.
- Подробное описание имеющихся повреждений, а также испорченного имущества.
Акт о залитии является важным документом, который решает дальнейшую судьбу виновного лица. Он должен находиться у пострадавшей стороны до тех пор, пока не разрешится ситуация.